3 résultats trouvés

par micka52
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels d'urgence uniquement
Réponses : 9
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Re: Appels d'urgence uniquement

J'ai fait l'inverse, j'ai essayé ma SIM dans un autre téléphone, et il ne reconnait même pas la SIM alors que le téléphone fonctionnait avec un forfait Free avant. Du coup, j'ai commandé une nouvelle SIM. On verra bien si ça marche ou pas.

Merci pour les réponses, je vous tiens au courant dès qu'il y a du nouveau.
par micka52
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels d'urgence uniquement
Réponses : 9
Vues : 41679

Re: Appels d'urgence uniquement

Ok, merci, j'essaierai ça.

Petit plus, je me suis aperçu aujourd'hui que la 3G fonctionne puisque j'ai accès à internet, et je reçois mes mails normalement. Mais les appels et SMS ne fonctionnent toujours pas.
par micka52
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels d'urgence uniquement
Réponses : 9
Vues : 41679

Appels d'urgence uniquement

Bonjour

Depuis aujourd'hui, mon téléphone ne capte plus, il affiche "appels d'urgence uniquement". J'ai essayé de l'éteindre et le rallumer, enlever la batterie, la sim, passer en mode avion puis en mode normal mais rien n'y fait, le réseau ne revient pas alors que je capte à fond d'habitude! J'ai tenté une recherche de réseau manuelle, il trouve free, mais quand je le sélectionne, il rame et me dit que la connexion au réseau free est impossible. Hier encore,ça fonctionnait bien, je n'ai rien téléchargé depuis, donc je ne comprends pas.

Mon téléphone est un Samsung Galaxy Y, mon forfait est celui à 19.90€, et je suis à Aix en Provence, qui est très bien couvert par Free en général.

Merci d'avance pour vos réponses.

Micka

EDIT: Mon téléphone ne fonctionnant plus, j'ai tenté de trouver comment joindre le service client par internet, mais en vain... Est-il joignable autrement que par téléphone?