Forfait bloqué impossible à activer
Posté : Dim 12 Fév 2023 16:39
Bonjour,
Dans le forfait Free Veepee à 8,99€, j'essaie de cocher l'option "Forfait bloqué".
Mais chaque fois que je coche cette option j'ai le message suivant : "L'option forfait bloqué n'est pas disponible dans ce forfait"
Pourtant, cette option est indiquée comme "Offerte" dans les options de mon espace client et est également mentionnée dans les conditions tarifaires de ce forfait. (En haut de la page 2).
Avez-vous connaissance de ce problème et savez-vous comment y remédier ?
Je vous remercie.
Dans le forfait Free Veepee à 8,99€, j'essaie de cocher l'option "Forfait bloqué".
Mais chaque fois que je coche cette option j'ai le message suivant : "L'option forfait bloqué n'est pas disponible dans ce forfait"
Pourtant, cette option est indiquée comme "Offerte" dans les options de mon espace client et est également mentionnée dans les conditions tarifaires de ce forfait. (En haut de la page 2).
Avez-vous connaissance de ce problème et savez-vous comment y remédier ?
Je vous remercie.