ATTENTION e-message vers la Suisse Payant!!!!
Posté : Mer 3 Mar 2021 12:26
Bonjour,
je suis nouveau chez Free,
Mes enfants habitent en Suisse et j'ai eu la mauvaise surprise que tous les e-messages envoyés depuis la France vers la Suisse entre iPhone sont payants chez Free, alors que chez Bouygues et SFR c'est gratuit. Je pensais que dans le monde Apple quand les messages sont de couleurs 'bleus' et non en 'verts' l'envoi de e-message était gratuit! Et ben non chez Free c'est payant!!!! aujourd'hui 20 messages facturés 7,80€ en moyenne , j'envoie 200 messages l'addition va être salée !!!!
J'ai appelé la hote line qui me confirme que le forfait 70 Go à 11€ les e-message sont payants et qu'il faut passer au forfait de 19,99€ pour la gratuité
Et j'ai regardé mon contrat et les conditions particulières ce n'est pas précisé
je suis nouveau chez Free,
Mes enfants habitent en Suisse et j'ai eu la mauvaise surprise que tous les e-messages envoyés depuis la France vers la Suisse entre iPhone sont payants chez Free, alors que chez Bouygues et SFR c'est gratuit. Je pensais que dans le monde Apple quand les messages sont de couleurs 'bleus' et non en 'verts' l'envoi de e-message était gratuit! Et ben non chez Free c'est payant!!!! aujourd'hui 20 messages facturés 7,80€ en moyenne , j'envoie 200 messages l'addition va être salée !!!!
J'ai appelé la hote line qui me confirme que le forfait 70 Go à 11€ les e-message sont payants et qu'il faut passer au forfait de 19,99€ pour la gratuité
Et j'ai regardé mon contrat et les conditions particulières ce n'est pas précisé